ИТ-аудит подразделений и процессов
В результате аудита подразделений и процессов Вы получаете оценку качества и производительности ИТ-сервисов, связанных с механизмами управления бизнес-процессами а также рекомендации по формированию более функциональной и безопасной ИТ-системы.
В рамках аудита проводятся следующие мероприятия:
- Определяется конфигурация сетей, состав и качество оборудования и программного обеспечения.
- Определяется степень интеграции ИТ-процессов в управленческие механизмы компании.
- Проводится анализ регламентирующих документов, связанных с ИТ-инфраструктурой.
- Проводится оценка действий пользователей и технических специалистов, обслуживающих информационную структуру.
- Определяется стоимость сопровождения ИТ-инфраструктуры.
Итоговый отчет аудита содержит:
- Оценка документооборота, отчетности, механизмов управления и ответственности ИТ-персонала.
- Оценка качества используемых программных и аппаратных элементов инфраструктуры.
- Рекомендации по реорганизации ИТ-процессов в соответствии с задачам и требованиям бизнеса.
Для оптимизации расходов и увеличение качества услуг специалисты «OK CITY» разрабатывают несколько вариантов сорсинга.