Аутсорсинг ИТ-инфраструктуры филиальных офисов
Аутсорсинг сопровождения ИТ-инфраструктуры позволяет многофилиальным компаниям решать задачи обучения ИТ-персонала и управление большим количеством подрядчиков, у которых разные тарифы и качество услуг.
Доверяя сопровождение ИТ-инфраструктуры специалистам «OK CITY», наши клиенты получают следующие преимущества:
- Единая ценовая политика для всех региональных представительств.
- Непрерывное обслуживание и высокую скорость устранения неисправностей.
- Сокращение стоимости обслуживания ИТ-систем филиалов.
- Прозрачность и контроль за услугами в режиме реального времени.
- Обслуживание квалифицированными профильными техническими специалистами.
- Масштабируемость в любой момент времени.
- Единая ценовая политика для всех региональных представительств.
Основные преимущества передачи сопровождения ИТ-инфраструктуры филиалов на аутсорсинг в «OK CITY»:
- Сокращение расходов за счет работы с единым исполнителем.
- Сокращение времени на более точное планирование за счет единых тарифов.
- Гарантированное качество и время решение задач во всех филиалах.
- Централизованный контроль за всеми заявками в системе Service Desk.
- Управление услугами в соответствии с соглашением об уровне обслуживания SLA.
- Прозрачность механизма бюджетирования затрат на обслуживание ИТ-инфраструктуры.
Широкая сеть партнеров «OK CITY» позволяет обеспечить всеми необходимыми ресурсами филиалы многофилиальных компаний во всех городах Украины.