Проектирование ИТ-процессов и разработка стратегии сорсинга
Проектирование ИТ-процессов и разработка стратегии сорсинга затрагивает механизмы управления программными и аппаратными элементами ИТ-инфраструктуры.
Основной целью является снижение затрат на обслуживание, при этом учитывается стратегическая целесообразность для Вашей компании.
Разработка стратегии сорсинга включает:
- Систематизацию требования бизнес-процессов компании к работе задействованных программных и аппаратных элементов ИТ-инфраструктуры.
- Описание процессов взаимодействия между ИТ-сервисами.
- Определение наиболее эффективной модели сорсинга по каждому ИТ-сервису.
- Сравнение затрат на ИТ-обслуживание собственными силами и рыночной стоимостью ИТ-услуг.
- Описание преимуществ и рисков по переводу ИТ-процессов на аутсорсинг.
Результатом проведения работ по проектированию ИТ-процессов и разработке стратегии сорсинга является руководство для самостоятельного принятия решения по передаче ИТ-услуг на аутсорсинг.