Аутсорсинг ІТ-інфраструктури філіальних офісів

Аутсорсинг ІТ-інфраструктури філіальних офісів

Аутсорсинг ІТ-інфраструктури філіальних офісів

Аутсорсинг супроводу ІТ-інфраструктури дозволяє багатофіліальними компаніям вирішувати завдання навчання ІТ-персоналу та управління великою кількістю підрядників, у яких різні тарифи і якість послуг.

Довіряючи супровід ІТ-інфраструктури фахівцям «OK CITY», наші клієнти отримують наступні переваги:
  • Єдина цінова політика для всіх регіональних представництв.
  • Безперервне обслуговування і високу швидкість усунення несправностей.
  • Скорочення вартості обслуговування ІТ-систем філій.
  • Прозорість і контроль за послугами в режимі реального часу.
  • Обслуговування кваліфікованими профільними технічними фахівцями.
  • Масштабованість в будь-який момент часу.
Основні переваги передачі супроводу ІТ-інфраструктури філій на аутсорсинг в «OK CITY»:
  • Скорочення витрат за рахунок роботи з єдиним виконавцем.
  • Скорочення часу на більш точне планування за рахунок єдиних тарифів.
  • Гарантована якість та час вирішення завдань у всіх філіях.
  • Централізований контроль за всіма заявками в системі Service Desk.
  • Управління послугами відповідно до угоди про рівень обслуговування SLA.
  • Прозорість механізму бюджетування витрат на обслуговування ІТ-інфраструктури.

Широка мережа партнерів «OK CITY» дозволяє забезпечити всіма необхідними ресурсами філії багатьма філіями компаній у всіх містах України.